SMS: plantillas, variables y baja automática

Un canal más del mismo hilo

Un SMS entrante o saliente se suma al hilo del contacto igual que una llamada — con su estado de entrega visible. No hace falta ir a otra pantalla para verlo.

Plantillas con variables

Armás un catálogo de mensajes reutilizables con variables como el nombre del contacto o un monto, que se completan solas al enviarlos. Se usan tanto desde la conversación como desde el cierre de una llamada de campaña.

Archivos, como link seguro

No se envían adjuntos binarios por SMS: un archivo se comparte como un link seguro dentro del mensaje, con acceso controlado.

Baja automática y manual

Si un contacto responde para pedir que no le escriban más, queda dado de baja de SMS automáticamente — es un mecanismo separado de bloquear o marcar DNC, y podés activarlo vos mismo desde la ficha. Un intento de envío a un número dado de baja queda registrado como bloqueado, nunca se manda igual.